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2017年南京市邮政业消费者申诉情况通报

    2018-02-08
  1-12月份,申诉处理中心共处理有效申诉 6676件,同比下降14.2%。其中涉及邮政服务376件,同比上升36.2%,涉及快递业务6300件,同比下降16.1%,帮消费者挽回经济损失122.8万元,消费者对管理部门满意度为98.6%具体分析请点击下载查看:2017年邮政业消费者申诉情况分析.docx
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